HUBSPOT 的 5 个集线器是什么
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是一款功能强大的销售和营销应用程序,由免费的HubSpot CRM以及用于营销、销售、客户服务和运营工具的独立“套件”组成,分为五个中心,可通过可扩展的月度订阅访问。
在本文中,我们分解了每个 HubSpot 集线器的主要工具和功能,以及投资高级 HubSpot 包的成本。1.营销中心
HubSpot 营销中心配备了广泛的高级工具和功能,可帮助企业主制定数字销售战略并发展业务,鼓励全渠道参与,并使企业能够组织他们的潜在客户和 手机号码列表 客户详细信息、管理电子邮件活动、发布社交媒体为目标市场发布帖子、构建登陆页面并发布个性化内容资产。包含在营销中心:
社交媒体管理。
博客和内容创建。
着陆页。
电子邮件营销模板。
营销自动化。
活动分析。
A/B 测试。
搜索引擎优化建议。
2. 销售中心
HubSpot 是第一个基于云的 CRM 平台,在同一应用程序中采用真正统一的销售和营销方法。您可以通过 HubSpot Sales Hub 管理销售的各个方面,从联系人管理到销售活动跟踪。HubSpot Sales Hub 为您的销售团队配备了他们需要的工具,使您的潜在客户在整个销售周期中取得成功,从而简化您的销售流程,并降低每次销售的成本。包含在销售中心:
自动化您的销售和营销电子邮件。
管理和分配您的销售会议和日历。
跟踪整个销售周期的交易。
识别销售异议和瓶颈。
3. 客户服务中心
HubSpot 服务中心可帮助您在整个客户生命周期中巩固客户保留、建立价值并鼓励忠诚度,从而最大限度地提高业务关系的价值。Service Hub 的多功能工具集使您能够高效快速地响应客户查询、分析和监控支持团队的绩效、记录和评估反馈以及管理各个级别的业务关系。可以通过中心自动执行各种手动流程,包括常见问题的自动回复、数据分析和帐户管理管理员。包含在客户服务中心中:
创建客户服务单。
为您的客户开发个性化的知识库。
通过个性化调查寻求并记录客户反馈。
快速回答客户和潜在客户的问题并解决问题。
4.内容管理系统中心
HubSpot CMS(内容管理系统)Hub 是 HubSpot 的网站建设和博客平台,为小型企业提供了一种用户友好的方式来管理他们的网络存在,而无需深入研究底层代码。该中心包括范围广泛的可自定义网站模板和拖放式网站编辑器,使您无需任何技术编程知识即可创建有吸引力且适合移动设备的支柱页面、登陆页面和博客。
CMS Hub 还与 HubSpot 的销售、营销和客户服务工具无缝集成,使您能够优化您的网站以产生潜在客户和销售,并实时跟踪性能和用户参与度。包含在 CMS Hub 中:
集成的 SEO 工具可提高在线知名度和 Google 搜索排名。
从一个直观的仪表板发布、编辑和管理您的内容。
安全可靠的商业网站,可方便地基于云访问您的内容资产和数据。
5. 运营中心
HubSpot 的运营中心具有一系列功能,可简化您业务的不同运营方面——包括团队协作、项目管理、报告、工作流自动化和客户服务。借助对客户满意度、保留率和销售额的深入洞察,您可以确定需要改进的领域并进行有针对性的更改以提高绩效和价值。Operations Hub 还允许您将 HubSpot 与您使用的其他业务平台和系统集成,让您始终 360° 可见并轻松访问您的数据。